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  企业文化

行为规范与礼仪礼节培训

 

为了加强公司管理,规范公司员工日常工作行为,提高工作效率,维护公司良好形象,创造良好的企业文化氛围。 2012年8月7日在公司二楼大会议室举行了由全体员工参加的行为规范和礼仪礼节培训讲座。

此次行为规范与礼仪礼节培训的目的是为了培养高素质的员工队伍,树立良好的企业形象,公司要求员工以积极、敬业、负责的态度从事本职工作;制定行为规范的目的是为公司员工提供正确的行为规范和道德标准,维护公司的管理秩序;通过礼仪礼节的培训,员工可以树立正确的职业意识,塑造完美的职业形象,在提高个人职业形象的基础上完善公司的商务形象。掌握并正确运用职场常用礼仪,纠正不良习惯;掌握商务沟通中的行为礼仪。

 员工的一言一行,一举一动,是企业形象的再现。所以,不断提高员工的自身素质,规范员工行为是企业文化建设的切入点。而员工的言行代表着公司的对外形象,同时也是衡量员工道德水准高低和有无教养的尺度,员工的礼仪礼节,就像无声的语言,说明一个企业的档次、级别和服务水准。优良的服务态度和规范的礼仪礼节是企业经营成功的关键。

正所谓“无规矩不成方圆”,每个企业都有自己的规章制度,规章制度作为企业在法律法规规定内指定的管理内部员工的规范,是企业依法制定的内部“法律”。因此,公司特组织全体新老员工重新温习一遍公司的规章制度,再一次学习,从而自觉的遵守公司的规章制度。如果公司的每个员工都不按相关的制度行事,上班迟到早退,不想上班一声招呼也不打,我行我素,不走相应流程,率性而为,那就完全乱成了一锅粥,各部门的工作也就无从配合。作为公司的员工,大家必须严格遵守公司的规章制度,把规章制度深入到自己的工作中去,从而不断提高自己实际工作中的自主性和能动性。在工作中严格按照各项规章制度履行自己的岗位职责,并配合行政部做好相关工作。而行政部必须做好每一个环节的具体事情,才能保证整个部门和全公司的运转。

所以作为行政部人员,应该“培训别人,首先要培训自己”,只有以身作则,各部门才能信服和尊重你,才能做好本职工作。

通过对员工进行多方面的培训,使员工具有爱岗、敬业、敬职的事业精神,树立以人品树产品,以人品产品树企业名品的企业形象。提高他们的素质工作能力,缔造企业员工团队在企业中的主体价值,巩固企业快速发展,加强企业在市 场竞争中的整体实力。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[ 更新时间:2012-8-17 ]

 

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